Garantie et assistance | Trunorth Canada
TruNorth composite decking outdoor space highlighting industry-leading decking warranty and customer support services.

Garantie et soutien pour les terrasses en composite et en PVC TruNorth

Trouvez les informations sur la garantie, les ressources d'installation, les guides d'entretien et le soutien produit pour les terrasses et clôtures TruNorth. Notre équipe est là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre espace de vie extérieur, de l'installation jusqu'aux années de performance à long terme. Un rare confort moderne : des produits avec un vrai service de soutien, plutôt qu'un mystérieux PDF enfoui trois fusions d'entreprises plus loin.
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PVC Garantie de terrasse

(Clubhouse Ultra & Aurora)

Nos gammes de terrasse en PVC TruNorth Clubhouse Ultra et Aurora sont couvertes par une garantie produit limitée à vie, offrant une protection à long terme contre les défauts de fabrication et les problèmes structuraux.
Ces produits sont également couverts par une garantie contre la décoloration et les taches de 25 ans, contribuant à maintenir la couleur et l'apparence de votre terrasse au fil du temps avec un entretien minimal.

Composite Garantie de
terrasse

(Accuspan & Enviroboard)

Nos gammes de terrasse en composite Accuspan et Enviroboard sont conçues pour la durabilité et les performances extérieures à long terme. Ces produits sont couverts par une garantie contre la décoloration et les taches de 25 ans, contribuant à protéger contre la décoloration et les taches de surface dans des conditions résidentielles normales.

Clôture Slide & Go
Garantie

(Clubhouse Ultra & Aurora)

Notre système de clôture Slide & Go, construit à partir de nos lames en composite, est conçu pour la solidité, la durabilité et le faible entretien. Le système est couvert par une garantie contre la décoloration et les taches de 20 ans, contribuant à assurer une apparence et des performances durables dans les environnements extérieurs.

Les produits TruNorth sont conçus pour une longue durée de vie avec un entretien minimal. Nos garanties reflètent la confiance que nous avons dans nos matériaux et notre processus de fabrication.

Warranty information icon showing protective shield

Enregistrer votre produit TruNorth

Si vous souhaitez enregistrer votre produit TruNorth, remplissez le formulaire ci-dessous. L'enregistrement vous permet de confirmer que votre garantie est active et d'accéder à notre soutien en cas de besoin.

Project Information

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Comment soumettre une réclamation de garantie

Si vous croyez que votre produit TruNorth pourrait être admissible à une réclamation de garantie, veuillez consulter la documentation ci-dessus et communiquer avec notre équipe de soutien. Notre équipe vous aidera à vérifier les informations sur le produit et vous guidera tout au long du processus de réclamation.

Photo Requirements

  • At least 1 photo clearly showing the area/condition of concern
  • 1 panoramic photo of the entire deck
  • 1 close-up photo of the end of a deck board

Select 1–3 photos showing the area or condition of concern.